クラシックプランからの移行で送信されるメールを教えてください
クラシックプランから移行する際に送信されるメールの内容について説明します。
目次
- メールアドレスの変更を依頼する:移行中に任意で送信できます
- アカウント移行の手順や移行後のログイン方法を案内する:移行完了後に自動で送信されます
- ヌーラボアカウントへの移行をリマインドする:移行完了後に任意で送信できます
メールアドレスの変更を依頼する
メールアドレスを共用しているメンバーに対して、管理者が任意でメールアドレスの変更を依頼するメールを送信できます。
送信方法や詳しい内容はクラシックプランからの移行ガイド > メンバーに「メールアドレスの変更」をメールで依頼するを参照してください。
送信対象 | メールアドレスを共用しているメンバー(送信するメンバーを個別に指定できます) |
送信タイミング | メンバーに「メールアドレスの変更」をメールで依頼するタイミングで任意で送信 |
送信元 | support@backlog.jp |
件名 | メールアドレスを変更してください |
メールサンプル
アカウント移行の手順や移行後のログイン方法を案内する
管理者が移行を完了すると、すべてのメンバーにメールが送信されます。
メールの内容はメンバーにより異なります。ヌーラボアカウントを持っていない場合はアカウント移行の手順が送信され、ヌーラボアカウントを持っている場合はログイン方法が送信されます。
送信対象 | クラシックプランの全メンバー、既存組織に移行する場合は移行先組織の全メンバー |
送信タイミング | 7. 最終確認をするで「プランを移行する」をクリックしたタイミングで自動で送信 |
送信元 | no-reply@apps.nulab.com |
件名 | ヌーラボアカウントを持っていないメンバーの場合:「ヌーラボアカウントを作成してください」 ヌーラボアカウントを持っているメンバーの場合:「Backlogを利用できるようになりました」 |
ヌーラボアカウントを持っていないメンバー
メールサンプル
ヌーラボアカウントを持っているメンバー
メールサンプル
ヌーラボアカウントへの移行をリマインドする
ヌーラボアカウントへの移行が完了していないメンバーに対して、管理者が任意でメールを送信しリマインドできます。
送信対象 | ヌーラボアカウントへの移行をしていないメンバー |
送信タイミング | プラン移行後のアカウントの整理のタイミングで任意で送信 |
送信元 | support@backlog.jp |
件名 | ヌーラボアカウントを作成して、アカウント移行を進めてください |