契約期間の途中でもプラン変更はできますか?
プランはいつでも変更をお申し込みいただけます。
プランが適用されるタイミング
プランのアップグレード(上位プランへの変更)とダウングレード(下位プランへの変更)で異なります。
プランのアップグレード(上位プランへの変更)
プランのダウングレード(下位プランへの変更)
ご利用プランによる差異
次の違いがあります。
クラシックプラン
アップグレード | ダウングレード | |
---|---|---|
プラン適用 | お申し込み即日 | 次の利用期間の開始日 |
料金変更(※) | お申し込み翌日 | 次の利用期間の開始日 |
支払期日 | お申し込み 翌日 の 翌月末 | 現在のご利用期間の最終日 |
新プラン
アップグレード | ダウングレード | |
---|---|---|
プラン適用 | お申し込み即日 | 次の利用期間の開始日(※2) |
料金変更(※1) | お申し込み即日 | 次の利用期間の開始日(※2) |
支払期日 | お申し込み日が14日までなら翌月末、15日以降なら翌々月末まで | 現在のご利用期間の最終日 |
※1アップグレードの場合、差額が発生するタイミング
※2すでに次のご利用期間分の請求書が発行されている場合はその次のご利用期間
注意点
- プランダウングレードは次の利用期間から適用となります。期間途中でお申し込みの場合も差額は返金できませんので、あらかじめご了承ください。
- プランダウングレードの場合、プロジェクト数やユーザー数の制限が小さくなります。プロジェクト数、ユーザー数が、 変更するプランの上限を越えている場合には、ダウングレードができません ので、制限内におさめていただた上で、プラン変更のお手続きをお願いします。
- 有料プランから フリープランへのダウングレードはできません 。
- 特別容量プラン については、データを専用領域に移し替える作業のための日程調整が必要ですので、変更が適用されるまでにお時間がかかります。
プラン変更の方法
こちら をご確認ください。