フォルダーやエクセルなどの一時ファイルが削除できません

この現象は別のユーザー様と同時に同じファイルを触っていたりすると発生することがあります。

しばらく時間が経つと解決することが多いですが、解決しない場合は、次の手順をお試しください。

  • 他のユーザーがファイルを開いていないか確認してください
    他のユーザーがファイルを開いている場合はアプリケーションを閉じてください
  • WebDAVの接続を切って再接続してください
  • PCを再起動してください

もし、上記で解決しない場合は、 お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。