NPOプランのよくあるご質問

NPOプランの対象は誰ですか?

TechSoupに登録している非営利団体が対象になります(NPO法人、社会福祉法人、公益財団法人、公益社団法人、一般社団法人非営利徹底型が対象です)。
TechSoupは非営利団体を対象としたソフトウェアやクラウドサービスなどの寄贈プログラムです。TechSoupによって法規に沿って登録された活動中のNPO法人であるか審査されます。

NPOプランのお申し込み方法を教えてください

TechSoupに団体登録しているか、未登録かによってお申し込み方法が異なります。以下の手順に沿ってお申し込みをお願いします。 

  1. TechSoupサイトで団体登録をする
    TechSoupサイトで団体登録申請をします。
    NPO法人と証明するためにTechSoupサイトで団体登録する必要があります。
  2. 団体登録完了後、TechSoupサイトでBacklogを申し込む
    TechSoupサイトにて団体登録が完了しましたら、TechSoupサイトからBacklogをお申し込みください。
  3. Backlogのプランと料金ページで30日間無料お試しを申し込む
    Backlogのプランと料金ページで使用したいプランを選択し、30日間無料お試しのお申し込みをお願いします。
    エンタープライズプランは対象外です。
    • ②のTechSoupサイトの申し込みから1日以内に30日間無料お試しをお申し込みください
    • ②のTechSoupサイトで申し込みした内容と同じ内容でお申し込みください。
      同じ内容でお申し込みいただけないとシステム上整合性が取れずNPOプランのお申し込みをお断りする場合がございます。
  4. お申し込み完了!
    お申し込み内容を確認した後、弊社よりご連絡をいたします。
  5. NPOプラン利用開始
    快適なBacklogライフをお楽しみください!
  1. TechSoupサイトでBacklogを申し込む
    既にTechSoupサイトで団体登録をしている場合は、TechSoupサイトからBacklogをお申し込みください。
  2. Backlogのプランと料金ページで30日間無料お試しを申し込む
    Backlogのプランと料金ページで使用したいプランを選択し、30日間無料お試しのお申し込みをお願いします。
    エンタープライズプランは対象外です。
    • ①のTechSoupサイトの申し込みから1日以内に30日間無料お試しをお申し込みください
    • ①のTechSoupサイトで申し込みした内容と同じ内容でお申し込みください。
      同じ内容でお申し込みいただけないとシステム上整合性が取れずNPOプランのお申し込みをお断りする場合がございます。
  3. お申し込み完了!
    お申し込み内容を確認した後、弊社よりご連絡をいたします。
  4. NPOプラン利用開始
    快適なBacklogライフをお楽しみください!

現在クラシックプランを利用していますが、NPOプランをお申し込みできますか?

クラシックプランではお申し込みできません。

クラシックプランをご利用中の方がお申し込みをご希望の場合は、新プランへの移行が必要となります。

新プランへの移行手順をご覧ください。

契約期間を教えてください

お支払い方法によって異なります。

銀行振込の場合は3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月間隔になります。

クレジットカード払いの場合は1ヶ月または12ヶ月間隔になります。

お支払い方法を変更する場合はこちらをご覧ください。

契約更新の際はどうすればよいですか?

ご契約は自動更新となっております。

お支払い方法が銀行振込のお客様の場合は、ご利用期間が終了する 63 日前に更新分の請求書をメールにてお送りいたします。

請求書についてはこちらを参考にしていただきダウンロードいただけます。請求書の郵送は行っておりませんのでご了承くださいますようお願いいたします。

お支払い方法を教えてください

銀行振込か、クレジットカード支払いのいずれかになります。

分割でお支払いすることは可能ですか?

分割でのお支払いはできません。一括のお支払いのみになります。

お支払い期日はいつになりますか?

銀行振込の場合のお支払い期日についてはこちらをご参照ください。

クレジットカード支払いの場合は、正式登録すると即時初回の決済が実施されます。更新の際はご利用期間開始の前日に決済が行われます。次のご利用期間開始の 7 日前にご案内をお送りします。

またお支払い期日の調整はできませんので、お支払い期日までにお支払いください。

お見積書は発行できますか?

お見積書を発行することは可能です。必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

年間契約の場合、2ヶ月分割引は適用されますか?

NPOプランでも年間契約の場合は2ヶ月分割引が適用されます。

すでにBacklogを利用中ですが、今後NPOプランに変更できますか?

すでにBacklogをご利用中でも、NPOプランの対象にあたる団体は、NPOプランへの変更が可能です。
ただし、プラン変更は現在のご契約の契約期間終了後の適用になります。
現在のご契約の契約期間終了の1ヶ月前までに、NPOプランのお申し込み方法にならい、お申し込みください。

TechSoupの団体登録を行っていない場合、その団体登録に時間を要すため、余裕をもって団体登録されることを推奨します。NPOプランをお申し込みするためには団体登録が完了している必要があります。

お申し込み方法で注意することはありますか?

30日間無料お試し期間中にNPOプランを適用し、弊社からメールで適用完了の旨を連絡します。
そのメールが届く前に、ご希望プランへの正式なお申込み(正式登録)は行わないでください。

NPOプランの適用メールが届く前に正式登録を行うと通常価格の契約にて開始されますのでご注意ください。