契約・支払いの操作ができるユーザー権限について教えてください

新プランでは「契約管理者」のみ、クラシックプランでは「スペースオーナー」のみが、契約や支払いに関する操作を行えます。

契約管理者ができること

契約管理者は次の操作を行えます。

  • 正式登録
  • 契約内容/支払履歴の閲覧
  • 請求書/領収書のダウンロード
  • 利用プランの変更
  • 支払い方法(銀行振込・クレジットカード)の変更
  • 契約管理者の追加・変更・削除
  • 解約手続き
  • クレジットカード払いの場合、請求書は発行していません
  • 銀行振込の場合、全ての契約管理者にメールでも請求書を送付します

契約管理者を設定する

管理者または一般ユーザーを、契約管理者として設定できます。
契約の請求と支払い画面より「契約管理者」にしたい管理者の追加または削除してください。

契約管理者の権限について | プロジェクト管理ツールBacklog

契約管理者の変更 | プロジェクト管理ツールBacklog

契約管理者の変更は契約管理者の権限をもつユーザーのみ変更できます。

スペースオーナーができること

スペースオーナーは次の操作を行えます。

  • 正式登録
  • 契約内容/支払履歴の閲覧
  • 見積書/請求書/領収書のダウンロード
  • 利用プランの変更
  • 支払い方法(銀行振込・口座振替)の変更
  • スペースオーナーの変更
  • 解約手続き

誰がスペースオーナーか確認する

スペースの編集画面の「スペースオーナー」に設定されているユーザーをご確認ください。

スペースオーナーの権限について | プロジェクト管理ツールBacklog

管理者権限がないと「スペースの編集」が開けません。開けない場合は、管理者権限のユーザーにお問い合わせください。

スペースオーナー権限を別の管理者に変更する

スペースの編集より「スペースオーナー」にしたい管理者を選択し、登録してください。

  1. スペースの編集画面を開きます
  2. 全体設定 > スペース の順に進みます
  3. 「スペースオーナー」のプルダウンから変更したいユーザーを選択します

スペースオーナーの変更 | プロジェクト管理ツールBacklog

自分自身のスペースオーナー権限がなくなり、管理者権限になりますので、十分に確認のうえおこなってください。