データのバックアップ(障害への対策)はどのように行われていますか?
万一のサーバー・データ領域の障害に備え、過去30日間のデータを復元できるように、次のとおりの対策をしています。
データベース
- 常時別のデータセンターへレプリケーション
- 1日に1回データ領域のバックアップ(30回分保管)
共有ファイルとGit、Subversion
- 1日に2回データ領域のバックアップ(60回分保管)
バックアップデータの保管について
データ領域のバックアップは、AWS内の高可用性・高耐久性ストレージに保管しています。
データ領域に関する障害が発生した場合のみ、上記バックアップよりサービスの復旧をします。
お客様自身で削除したプロジェクトや課題、コメントといったデータの復元はできません。
参照:削除したプロジェクトのデータを復元させてください