データのバックアップ(障害への対策)はどのように行われていますか?

万一のサーバー・データ領域の障害に備え、過去30日間のデータを復元できるように、次のとおりの対策をしています。

データベース

  • 常時別のデータセンターへレプリケーション
  • 1日に1回データ領域のバックアップ(30回分保管)

共有ファイルとGit、Subversion

  • 1日に2回データ領域のバックアップ(60回分保管)

バックアップデータの保管について

データ領域のバックアップは、AWS内の高可用性・高耐久性ストレージに保管しています。

データ領域に関する障害が発生した場合のみ、上記バックアップよりサービスの復旧をします。

お客様自身で削除したプロジェクトや課題、コメントといったデータの復元はできません。
参照:削除したプロジェクトのデータを復元させてください