課題登録用メールアドレスの追加

メールによる課題登録に利用するメールアドレスを追加する方法について説明します。

課題登録用メールアドレスの追加は、管理者またはプロジェクト管理者ができます。

メールによる課題登録のメールアドレスを追加する

課題登録用メールアドレスを追加する手順を説明します。

  1. プロジェクト設定」 > 「インテグレーション」 > 「メールによる課題登録」をクリックします
  2. 「課題追加用のメールアドレスの追加」をクリックします
  3. 各設定項目を確認し入力します
  4. 「登録」をクリックします

Backlogのプロジェクト設定で課題登録用メールアドレスを追加するための設定項目を入力している状態のスクリーンショット

課題登録用メールアドレスについての注意点

第三者にメールアドレスを知られた場合、スパムメールなどが課題として登録される可能性があります。
スパムメールが課題登録されることを防ぐため、課題登録用メールアドレスの取り扱いには十分注意してください。

課題登録用メールアドレスの設定

設定名

設定名は必須入力項目です。該当の課題登録用メールアドレスの用途を入力してください。

メールアドレスをクリップボードにコピーする

メールアドレスは自動で発行され、コピーボタンでクリップボードへコピーすることができます。

登録される課題の内容の設定

課題登録用のメールアドレス宛にメールが届いた場合の、課題の登録内容を設定します。

課題の件名を設定する

以下のいずれかの設定から選択します。

  • メールに記載された件名で登録
  • 任意に設定した件名で登録
    • 以下の変換文字を使うと、メールの件名などを課題の件名に埋め込むことができます。(入力例:お問い合わせがありました - $subject($from))
変換文字 変換後の内容
$subject メールの件名
$from 送信元メールアドレス
$replyTo 返信先メールアドレス

課題の登録者

以下のいずれかの設定を選択できます。

設定 設定の内容
課題の登録者を以下のユーザーに設定する プロジェクトに参加しているユーザーを課題の登録者として指定して登録できます
メールの送信元(From)から登録者を割り当てる

メールの送信元とプロジェクトの参加ユーザーのメールアドレスとが一致する場合、課題の登録ができます。

一致しない場合、課題は登録されません。

優先度

課題の優先度を以下のいずれかから設定します。この項目は必須設定項目です。

デフォルトでは「中」が設定されています。

種別

課題の種別を設定できます。この項目は必須設定項目です。

デフォルトでは、「タスク」または一番上に登録された種別が設定されています。

カテゴリー

課題のカテゴリーを設定できます。

担当者

課題の担当者を設定できます。

期限日

課題の期限日を以下のいずれかから設定できます。

  • 「設定しない」
  • 「登録日から○○日後に設定」

発生バージョン

課題の発生バージョンを設定できます。

マイルストーン

課題のマイルストーンを設定できます。

予定時間

課題の予定時間を設定できます。

実績時間

課題の実績時間を設定できます。

開始日

課題の開始日を以下のいずれかから設定できます。

  • 「設定しない」
  • 「登録日から○○日後」

課題の追加をお知らせしたいユーザー

メールによる課題の追加をお知らせしたいユーザーを設定できます。

 

セキュリティの設定

課題の登録を除外するルールを設定できます。

誤登録防止

以下のいずれかで始まる件名のメールを、課題の登録の対象外にできます。

  • re
  • Re
  • RE

返信メールを課題登録したくない場合、「件名がre:から始まるメールは登録しない」にチェックを入れてしてください。

登録対象外文字

指定した文字列が、以下のいずれかに含まれている場合に、メールによる課題登録がされないよう設定できます。

  • メールの件名
  • 本文
  • 送信元
  • 送信先
  • 返信先