Backlogサポート窓口への問い合わせ

Backlog サポート窓口は、メールとAIチャットボットの2種類の問い合わせ方法を提供しています。

お問い合わせ方法

メールでのお問い合わせ

お問い合わせやご質問に対し、弊社内でご状況を確認した上でご案内します。

• 受付時間：24時間
• 返信の目安：1~2営業日以内
• 対応日：平日（祝日や年末年始・夏季休業期間は除きます）

お問い合わせが混み合っている場合には、返信に通常よりもお時間がかかる可能性があります。あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

AIチャットボットでのお問い合わせ

現在、チャットボットはメンテナンス中です。ヘルプセンターをご利用いただくか、メールでお問い合わせください。

お問い合わせやご質問に対し、即時ご案内します。AIチャットボットで解決しなかった場合、メールで問い合わせることも可能です。
 

• 受付時間：24時間
• 返信の目安：即時
• 対応日：年中無休

詳しくはAIチャットボットについておしえてくださいを参照してください。