エデュケーションプランのよくあるご質問

エデュケーションプランを申し込むための条件を教えてください

学生の方はエデュケーションプランをご利用できます。

教育機関のメールアドレス(AC.JPドメインまたはED.JPドメイン)で申し込むまたは学生証明書を送付して申し込む方が対象です。 ただし、サービスご利用にあたり、18歳未満の学生は親権者または法定代理人から事前に同意を得る必要があります。

エデュケーションプランの申し込み方法を教えてください

お客様のメールアドレスのドメインによってお申し込み方法が異なります。

ご利用のメールアドレスのドメインをご確認いただき、以下の手順に沿ってお申し込みをお願いします。 

  1. プランと料金ページへ移動する
    Backlogのプランと料金ページへ移動します。
  2. 「30日間無料お試し」をする
    使用したいプランを選択し「30日間無料お試し」から申し込みます(エンタープライズプランは対象外です)。
  3. お問い合わせページにて連絡する
    お問い合わせページにて「エデュケーションのお申し込み・更新について」を選択し、他必須情報も記載して送信してください。
  4. ヌーラボからのメールを受信する
    条件に合致しましたら弊社から折り返しご連絡いたしますので、そこでお申し込み完了になります。
  5. エデュケーションプラン利用開始する
    快適なBacklogライフをお楽しみください!
  1. プランと料金ページへ移動する
    Backlogのプランと料金ページへ移動します。
  2. 「30日間無料お試し」をする
    使用したいプランを選択し「30日間無料お試し」から申し込みます(エンタープライズプランは対象外です)。
  3. お問い合わせページにて連絡する
    お問い合わせページにて「エデュケーションのお申し込み・更新について」を選択し、他必須情報も記載して送信してください。
  4. 学生証明書を送る
    お問い合わせ後、弊社から折り返しメールをお送りします。専用のアドレスへ学生証明書の写しを送付ください。学生証明書の種類は、以下のどちらかです。

    • 学生証
    • 在学証明書
  5. ヌーラボからのメールを受信する
    条件に合致しましたら弊社から折り返しご連絡いたしますので、そこでお申し込み完了になります。
  6. エデュケーションプラン利用開始する
    快適なBacklogライフをお楽しみください!

エデュケーションプランの契約更新の方法を教えてください

エデュケーションプランは契約更新のために以下の手続きが必要です。

 

有効期限に近づくと、更新についてのメールが届きます。

契約更新をご希望される場合は、メールの案内にそって手続きをしてください。

学校のメールアドレス(AC.JPドメインまたはED.JPドメイン)で登録した方で、別のメールアドレスへ変更した場合は、契約更新時のメールが届きません。そのため、お問い合わせフォームより契約更新を希望する旨を連絡する必要があります。

有効期限に近づくと、更新についてのメールが届きます。

契約更新をご希望される場合は、メールの案内にそって手続きをしてください。

学生証明書を送付してエデュケーションプランのお申し込みをした場合は、更新時に再度学生証明書を送付いただく必要があります。更新期限の前に弊社からメールで連絡しますので、その際にお伝えした指定のメールアドレスに学生証明書を添付し、送付する必要があります。

クラシックプランのスペースでエデュケーションプランを申し込みできますか?

クラシックプランでははお申し込みできません。

クラシックプランをご利用中の方がお申し込をご希望の場合は、新プランへの移行が必要となります。

新プランへの移行手順をご覧ください。

契約期間を教えて下さい

契約開始日から1年間となります。

お支払い方法を教えてください

銀行振り込みか、クレジットカード払いのいずれかになります。

見積書は発行できますか?

見積書を発行することは可能です。必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

エデュケーションプランには2ヶ月分割引は適用されますか?

エデュケーションプランでも2ヶ月分割引は適用されます。