Backlog AIクレジットについて

Backlog AIアシスタントのBacklog AIクレジットについて説明します。

Backlog AIアシスタントについて詳しくは、Backlog AIアシスタントの概要を参照してください。

Backlog AIアシスタントを利用するごとに、Backlog AIクレジットが消費されます。Backlog AIクレジットは毎月1日（日本時間午前9時）にリセットされます。

Backlog AIクレジットの消費量は、1 回の質問・指示につき約10クレジットを前提にしていますが、以下の要因によって変動します。

  • 使用モデル
  • 入力データ
  • 出力データ
  • 利用頻度

Backlog AIクレジットの上限について

Backlog AIクレジットは、プランごとに上限があります。上限の8割を超えると、「もうすぐBacklog AIクレジットが上限に達します」のアラートが表示されます。

プランごとの利用上限

Backlog AIアシスタントのプランごとの利用上限は、以下のとおりです。

プラン 利用上限
プレミアムプラン 2,000クレジット / 月
プラチナプラン 5,000クレジット / 月

上限を超えた場合、Backlog AIアシスタントは翌月の1日（日本時間の午前9時）まで利用できません。

当月中にBacklog AIアシスタントを利用したい場合は、Backlog AIクレジットパックをお申し込みいただき、クレジット数を追加してください。

詳しくは有料のBacklog AIクレジットパックを参照してください。

有料のBacklog AIクレジットパックについて

月ごとのBacklog AIクレジットは、有料のBacklog AIクレジットパックを購入して増やすことができます。以下の3つのBacklog AIクレジットパックから選択できます。
必要に応じてBacklog AIクレジットパックを購入してください。

Backlog AIクレジットパック 追加クレジット数 料金（月額）
ライト 2,000 9,900円（税込）
ベーシック 5,000 22,000円（税込）
アドバンス 9,000 34,650円（税込）

9,000クレジット以上追加したい場合や、Backlog AIクレジットの見積書が必要な場合は、契約管理者よりお問い合わせください。

Backlog AIクレジットパックの購入方法

Backlog AIクレジットパック(ライト、ベーシック、アドバンス)の購入方法について説明します。
 

契約管理者の権限をもつメンバーが使用できます。

Backlog AIクレジットパックを購入する手順を説明します。

  1. グローバルバーの組織アイコンをクリックします
  2. ｢組織設定｣をクリックします
  3. ｢プラン｣をクリックします組織設定画面のスクリーンショット。プランの画面を開くまでの手順が説明されている。
  4. 「Backlog AIクレジットパック」の右横にある「追加購入」をクリックします「組織設定」画面のプランのページのスクリーンショット。Backlog AIクレジットパックの「パック購入」が赤枠で強調されている。
  5. 希望するパックを選択し「次へ」をクリックします
  6. 「追加購入」をクリックしますAIクレジット パックの「追加購入」時の最終確認画面のスクリーンショット。

Backlog AIクレジットパックのアップグレード方法

すでに申し込んでいるBacklog AIクレジットパックをアップグレードする手順を説明します。

  1. グローバルバーの組織アイコンをクリックします
  2. ｢組織設定｣をクリックします
  3. 「プラン」をクリックします組織設定画面のスクリーンショット。プランの画面を開くまでの手順が説明されている。
  4. 「パック変更」をクリックします
  5. 希望するパックを選択し、「次へ」をクリックします
  6. 「プラン変更」をクリックします

Backlog AIクレジットパックの初回請求について

Backlog AIクレジットパックは、日割り計算ではなく満額での請求となります。そのためお申し込み月から、Backlogのご契約終了月までの請求が発生します。

請求例：

契約状況

  • 契約期間：2026年1月1日〜2026年12月31日
  • Backlog AIクレジットパック追加購入日：2026年3月5日

初回の請求

合計10ヶ月分の請求となります。

（2026年3月5日〜3月31日の1ヶ月分＋2026年4月1日〜12月31日の9ヶ月分）

次回以降の請求

Backlogプランの更新時に、1年分（12ヶ月分）が請求されます。

Backlog AIクレジットの使用状況について

Backlog AIクレジットの使用状況は「スペース設定」>「全体設定」> 「Backlog AIアシスタント」で確認できます。

管理者の権限をもつメンバーが使用できます。

Backlogのスペース設定画面のスクリーンショット。Backlog AIアシスタントの使用状況の確認画面が表示されている。

ユーザーごとの使用状況を確認する

ユーザーごとのBacklog AIクレジットの消費数を確認できます。確認したい月を指定して、CSVエクスポートしてください。

Backlog AIクレジットの消費数を確認する手順を説明します。

  1. 「スペース設定」>「全体設定」> 「Backlog AIアシスタント」をクリックします
  2. 「年月を選択」で確認したい年月を指定しますBacklogのスペース設定画面のスクリーンショット。使用状況のエクスポート箇所にて「年月を選択」するが赤枠で強調されている。
  3. 「CSVエクスポート」をクリックします

CSVで出力できるデータは以下のとおりです。

カラム名 内容 出力例 補足説明
backlog_user_id BacklogのユーザーID 12345  
nulab_account_id ヌーラボアカウントの ID SYSDsofhogsudofa  
user_name ユーザー名 仁井 ゆかり Backlogの表示名
email メールアドレス xxxxx.xxxxx@nulab.com アカウントの登録メールアドレス
consumed_credits 消費クレジット 185 指定した年月に消費されたクレジット数
last_used_at 最終利用日時 '2026-03-26 16:05:32' ユーザーが最後にBacklog AIアシスタントを利用した日時

・ログは最大12ヶ月分ダウンロードできます
・ログは1ユーザー1行の形式で、各項目がカンマ区切りで出力されます
・指定した年月にBacklog AIアシスタントの利用があったユーザーのみ、ログ上に記載されます
・消費クレジットが多い順に出力されます
・ログは「文字コード：UTF‐8」でエクスポートされます。文字化けが発生する場合は、文字コードの変更をお願いします

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