Backlog AIクレジットについて

Backlog AIアシスタントのBacklog AIクレジットについて説明します。

Backlog AIアシスタントについて詳しくは、Backlog AIアシスタントの概要を参照してください。

Backlog AIアシスタントを利用するごとに、Backlog AIクレジットが消費されます。Backlog AIクレジットは毎月1日（日本時間午前9時）にリセットされます。

Backlog AIクレジットの消費量は、1 回の質問・指示につき約10クレジットを前提にしていますが、以下の要因によって変動します。

  • 使用モデル
  • 入力データ
  • 出力データ
  • 利用頻度

Backlog AIクレジットの上限について

Backlog AIクレジットは、プランごとに上限があります。上限の8割を超えると、「もうすぐBacklog AIクレジットが上限に達します」のアラートが表示されます。

プランごとの利用上限

Backlog AIアシスタントのプランごとの利用上限は、以下のとおりです。

プラン 利用上限
プレミアムプラン 2,000クレジット / 月
プラチナプラン 5,000クレジット / 月

上限を超えた場合、Backlog AIアシスタントは翌月の1日（日本時間の午前9時）まで利用できません。

当月中にBacklog AIアシスタントを利用したい場合は、Backlog AIクレジットパックをお申し込みいただき、クレジット数を追加してください。

詳しくは有料のBacklog AIクレジットパックを参照してください。

有料のBacklog AIクレジットパックについて

月ごとのBacklog AIクレジットは、有料のBacklog AIクレジットパックを購入して増やすことができます。以下の3つのBacklog AIクレジットパックから選択できます。
必要に応じてBacklog AIクレジットパックを購入してください。

Backlog AIクレジットパック 追加クレジット数 料金（月額）
ライト 2,000 9,000円（税抜+消費税）
ベーシック 5,000 20,000円（税抜+消費税）
アドバンス 9,000 31,500円（税抜+消費税）

9,000クレジット以上追加したい場合や、Backlog AIクレジットの見積書が必要な場合は、契約管理者よりお問い合わせください。

Backlog AIクレジットパックの購入方法

Backlog AIクレジットパック(ライト、ベーシック、アドバンス)の購入方法について説明します。
 

契約管理者の権限をもつメンバーが使用できます。

Backlog AIクレジットパックを購入する手順を説明します。

  1. グローバルバーの組織アイコンをクリックします
  2. ｢組織設定｣をクリックします
  3. ｢プラン｣をクリックします組織設定画面のスクリーンショット。プランの画面を開くまでの手順が説明されている。
  4. 「Backlog AIクレジットパック」の右横にある「追加購入」をクリックします「組織設定」画面のプランのページのスクリーンショット。Backlog AIクレジットパックの「パック購入」が赤枠で強調されている。
  5. 希望するパックを選択し「次へ」をクリックします
  6. 「追加購入」をクリックしますAIクレジット パックの「追加購入」時の最終確認画面のスクリーンショット。

Backlog AIクレジットパックのアップグレード方法

すでに申し込んでいるBacklog AIクレジットパックをアップグレードする手順を説明します。

  1. グローバルバーの組織アイコンをクリックします
  2. ｢組織設定｣をクリックします
  3. 「プラン」をクリックします組織設定画面のスクリーンショット。プランの画面を開くまでの手順が説明されている。
  4. 「パック変更」をクリックします
  5. 希望するパックを選択し、「次へ」をクリックします
  6. 「プラン変更」をクリックします

Backlog AIクレジットパックの初回請求について

Backlog AIクレジットパックは、日割り計算ではなく満額での請求となります。そのためお申し込み月から、Backlogのご契約終了月までの請求が発生します。

請求例：

契約状況

  • 契約期間：2026年1月1日〜2026年12月31日
  • Backlog AIクレジットパック追加購入日：2026年3月5日

初回の請求

合計10ヶ月分の請求となります。

（2026年3月5日〜3月31日の1ヶ月分＋2026年4月1日〜12月31日の9ヶ月分）

次回以降の請求

Backlogプランの更新時に、1年分（12ヶ月分）が請求されます。

Backlog AIクレジットの使用状況について

Backlog AIクレジットの使用状況は「スペース設定」>「全体設定」> 「Backlog AIアシスタント」で確認できます。

管理者の権限をもつメンバーが使用できます。

Backlogのスペース設定画面のスクリーンショット。Backlog AIアシスタントの使用状況の確認画面が表示されている。

ユーザーごとの使用状況を確認する

ユーザーごとのBacklog AIクレジットの消費数を確認できます。確認したい月を指定して、CSVエクスポートしてください。

Backlog AIクレジットの消費数を確認する手順を説明します。

  1. 「スペース設定」>「全体設定」> 「Backlog AIアシスタント」をクリックします
  2. 「年月を選択」で確認したい年月を指定しますBacklogのスペース設定画面のスクリーンショット。使用状況のエクスポート箇所にて「年月を選択」するが赤枠で強調されている。
  3. 「CSVエクスポート」をクリックします

CSVで出力できるデータは以下のとおりです。

カラム名 内容 出力例 補足説明
backlog_user_id BacklogのユーザーID 12345  
nulab_account_id ヌーラボアカウントの ID SYSDsofhogsudofa  
user_name ユーザー名 仁井 ゆかり Backlogの表示名
email メールアドレス xxxxx.xxxxx@nulab.com アカウントの登録メールアドレス
consumed_credits 消費クレジット 185 指定した年月に消費されたクレジット数
last_used_at 最終利用日時 '2026-03-26 16:05:32' ユーザーが最後にBacklog AIアシスタントを利用した日時

・ログは最大12ヶ月分ダウンロードできます
・ログは1ユーザー1行の形式で、各項目がカンマ区切りで出力されます
・指定した年月にBacklog AIアシスタントの利用があったユーザーのみ、ログ上に記載されます
・消費クレジットが多い順に出力されます
・ログは「文字コード：UTF‐8」でエクスポートされます。文字化けが発生する場合は、文字コードの変更をお願いします

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