スペース ID を変更できますか？

有料オプション（10,000円（税抜+消費税））にてスペースIDを変更できます。

変更のお申し込み方法

スペースIDの変更をご希望の場合は、契約管理者がお問い合わせページにアクセスし、以下の通り選択してご連絡ください。
 

• お問い合わせ用件：有料オプションのお申し込み
• 有料オプション：スペースIDの変更

スペースIDに使用できる文字は以下のとおりです。
使用可能な文字: 半角英字（小文字）と半角数字とハイフン
文字数制限: 3文字以上10文字以下

お申し込みにあたっての注意点

スペースID変更のお申し込みをいただく際は、以下の注意点をご確認ください。

お申し込みは「正式登録」済みのスペースのみ可能です

トライアル中はお申し込みできません。

トライアル中にスペースIDを変更したい場合は、ご希望のスペースIDで新たにトライアルを開始するか、正式登録後にスペースIDの変更をお申し込みください。

正式登録の方法は契約開始までの流れを教えてください>正式登録をするを参照してください。

お申し込みからスペースIDの変更までに時間がかかります

お申し込みをいただいてから、実際の作業までに1か月ほどかかります。

変更をご希望の際は、お時間に余裕を持ってお申し込みください。

未使用のスペースIDのみ使用できます

過去に使用されたことのあるスペースID（解約済み含む）は使用できません。

URLが変更されます

スペースIDの変更に伴い、ご利用のBacklogのURLが変更されます。

変更前のURLをクリックしても、変更後のURLへはリダイレクトされません。

URLが変更されることを、あらかじめ利用者に周知してください。

作業にあたりBacklogにアクセスができない時間帯が発生します

スペースIDの変更作業中、30分〜1時間程度Backlogにアクセスできません。

作業の時間帯は弊社のサポート窓口の対応時間内です。（12時〜13時は除く。）