アクセス制限をかけるとモバイルから Backlog にアクセスできません

スマートフォンなどモバイルの IP アドレスは頻繁に変わるため、Backlog のアクセス制限の機能を利用されているとモバイルからアクセスできなくなることがあります。

Backlog の機能だけでは、モバイルからのアクセスのみを許可することはできません。

ただし、御社内などに固定 IP アドレスを付けたプロキシサーバを立て、モバイルからプロキシサーバ経由でアクセスすると、その固定アドレスがアクセス時に利用されます。

この固定 IP アドレスを Backlog のアクセス制限の機能にご登録いただければ、モバイルからのアクセスを許可することができます。