お知らせ機能の概要

お知らせ機能とは、課題の更新やコメントの追加などの際に、特定のユーザーにお知らせを送る機能です。お知らせは、グローバルバーのベルのマークをクリックすると確認できます。

お知らせ機能の概要 | プロジェクト管理ツールBacklog

お知らせを送るユーザー

以下のユーザーにお知らせが送信されます。

  • @で指定したユーザー
  • 「課題の追加をお知らせしたいユーザー」に指定したユーザー
  • 「コメントをお知らせしたいユーザー」に指定したユーザー
  • 課題の担当者に設定したユーザー
  • プロジェクトに追加したユーザー

受け取ったお知らせはグローバルバーにすぐ反映されるため、お知らせされた人も即座にチェックできます。課題の担当者でない場合も、リアクションが欲しいユーザーにお知らせを送ることでコミュニケーションが活性化します。

お知らせを送る方法

課題の追加・コメントの登録と同時にお知らせを送る

課題やコメントの追加の際に、お知らせを送るには下記の方法があります。

メンション機能を使用する

課題詳細やコメントの本文で@を入力、または@ボタンをクリックするとユーザーのリストが表示されます。お知らせを送る相手をリストから選択し、本文と一緒に登録します。

「コメントをお知らせしたいユーザー」のリストからユーザーを選択する

「コメントをお知らせしたいユーザー」をクリックするとユーザーのリストが表示されます。お知らせしたい相手をリストから選択します。

お知らせする方法

課題・コメントに対してあとからお知らせを送る

課題やコメントの編集画面で、編集画面で「コメントをお知らせしたいユーザー」にユーザーを追加するか、@メンションすることであとからお知らせを送ることもできます。課題やコメントを追加したあとに、お知らせを送るユーザーを指定し忘れていた場合に利用できます。

課題に対してあとからお知らせを送る

課題の「編集」をクリックし、課題の詳細やコメントでメンション機能を使用、または「コメントをお知らせしたいユーザー」よりユーザーを選択します。

課題を編集する場合は、課題の詳細や状態などを変更しないと「保存」をクリックすることができません。

コメントに対してあとからお知らせを送る

該当のコメント右横の「…」メニューから「お知らせの追加」をクリックし、お知らせを送るユーザーを選択します。

お知らせを追加する方法

担当者の変更時にお知らせを送る

自分以外を課題の担当者に割り当てたときは、そのユーザーに自動的にお知らせを送信します。 お知らせされた人は、グローバルバーで受けとったお知らせをすぐに確認できます。

プロジェクトへユーザーを追加時にお知らせを送る

プロジェクトにユーザーを追加したときは、そのユーザーに自動的にお知らせを送信します。 お知らせされた人は、グローバルバーで受けとったお知らせをすぐに確認できます。

お知らせを送る対象

課題の詳細やコメントの本文で@マークを入力したり、「コメントをお知らせしたいユーザー」をクリックすると、お知らせを送れるユーザーがリストで表示されます。

お知らせする相手に指定できるもの

プロジェクトに参加しているユーザー

プロジェクトに参加しているユーザーを、お知らせを送る相手として指定できます。ユーザーの表示順は次のユーザーが上位に表示されます。

  1. 担当したことがある人(最近の担当者が優先)
  2. コメントに関わった人(最近のコメントが優先)
    同一コメント内では、コメントした人 > お知らせされた人の順に優先されます。
  3. 課題を作成した人

課題の参加者

課題の参加者が2名以上いる場合、リストの先頭に「この課題への参加者」が表示されます。課題への参加者とは、以下のユーザーを指します。

  • 課題の担当者
  • 「課題の追加をお知らせしたいユーザー」または「コメントをお知らせしたいユーザー」に設定されたユーザー
  • 課題の詳細やコメント上で、@マークでメンションされたユーザー

課題の参加者を選択すると、これまでこの課題に参加した人をまとめて追加できます。

プロジェクトへの参加者全員

プロジェクトに参加しているすべてのユーザーをまとめてリストから追加できます。

チーム

@チーム名 で追加できます。チームに参加しているユーザーにお知らせされます。

お知らせしたいユーザーに表示される チーム は、 ユーザーの権限 によって異なります。

  1. 管理者/プロジェクト管理者/一般ユーザー/レポーター(クラシックプランの場合)
    プロジェクトに参加しているユーザーが所属しているすべてのチームが表示されます。
  2. ゲスト/ゲストレポーター
    自分が所属しているチームのみが表示されます。

お知らせしたいユーザーに表示されるチーム | プロジェクト管理ツールBacklog

表示されるチームについては、プラン移行後、チームにメンションできなくなりました。なぜでしょうか?を参照してください。

お知らせを送ったユーザーの確認

コメント欄に、お知らせを送ったユーザーの一覧が表示されます。

お知らせを受け取ったユーザーがそのお知らせを見た場合、ユーザーのアイコンにグリーンのチェックマークが付きます。

お知らせした人の確認 | プロジェクト管理ツールBacklog

ただし、グリーンのチェックマークが付くのはグローバルバーよりお知らせを確認した場合のみです。メールを確認しただけでは、アイコンに反映されません。