スペースにアクセスできなくなりました

スペースにアクセスできない場合、以下のいずれかの可能性があります。

  • アクセスが制限されている場合
  • ご契約期間が終了している場合

アクセスが制限されている場合

エラーメッセージ:
スペースオーナーに確認を行ってください。 - ご使用のIPアドレスからの接続は、許可されていません。IP アドレス:[xxx.xxx.xxx.xxx]

通常とは異なる場所からアクセスされている場合はご利用の IP アドレスからのアクセスを許可されていない可能性があります。

スペースオーナーアクセス制限の編集画面からアクセスを許可する IP アドレス一覧に追加してもらう、またはアクセスを許可された IP アドレスより再度アクセスをお試しください。

IP アドレスの変更などによりスペースオーナーもスペースへアクセスすることができなくなった場合は、セキュリティのため、スペースオーナーの方がお問い合わせフォームより接続可能 IP アドレスのリセットをお申し込みください。

再度アクセス制限の機能をご利用になるには、アクセス可能とする IP アドレスをアクセスを許可する IP アドレス一覧に再度追加する必要があります。

ご契約期間が終了している場合

エラーメッセージ:
スペース「○○」は現在利用できなくなっております - スペース「○○」の管理者までお問い合わせください

ご契約期間が終了している場合も、スペースにアクセスできません。

詳細はスペースオーナーにご確認ください。

ご契約期間が終了したスペースにアクセスすることはできませんので、新規スペースのご登録を行ってください。